Este error puede presentarse por diversas razones, una de ellas es por un mal contacto entre usuario e InBody.
Se corrige de la siguiente manera:
- Verificar que la vestimenta no esté afectando la medición en pies y/o manos.
- Humedecer con toallitas InBody las palmas de las manos y plantas de los pies, proceder con la prueba.
Si el paciente presenta callosidades o piel muy reseca, tomar una toallita, cortarla en 8 pedazos y colocar un pedazo por electrodo entre electrodo y piel, esto aumentará la conductividad.
Si con esto la medición no se completa, puedes contactar al equipo de Servicio al Cliente de InBody por medio de Whatsapp al 55 3210 4471.
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