Si tu equipo InBody120 tarda en registrar el peso o en medición continúa el peso cambia te pedimos:

  • Apaga y vuelve a encender, te recordamos que durante el encendido los equipos InBody hacen una autocalibración de si mismos.
  • Verifica que el InBody se encuentra en una superficie lisa, nivelada y no hay objetos o suciedad en los soportes negros del equipo.
  • Verifica que los soportes negros se encuentran en buen estado, es decir, todos cuentan con sus respectivas gomas y no hay fisuras o protuberancias en los mismos.

Si después de realizar estas pruebas, el peso no se estabiliza o cambia más de 250g, te pedimos que te comuniques con el equipo de Servicio al Cliente de InBody por medio de Whatsapp al 55 3210 4471.